退換貨須知:

1. 每樣商品出貨前皆會經過檢查,為保障雙方權益,收到包裹後開箱請錄影,

    若收到商品有瑕疵,請附上開箱影片與訂單編號寄送至以下信箱。

    客服信箱:maxawfield@gmail.com

2. 瑕疵品指明顯破損、大範圍髒污等會影響商品使用之情況,

    輕微脫線、螢幕顯色造成的色差、尺寸2公分內誤差,依國際驗貨標準不屬於瑕疵品範圍,

    完美主義者建議至實體門市購買。

3. 自收到商品起7日內(含例假日)需完成申請,超過時間恕不再受理。

4. 除蝦疵品外,因個人因素退換貨需自行負擔來回運費以及相關雜支(跨行手續費、包材等)。

5. 換貨僅限相同商品與款式,若缺貨才可更改款式。

6. 若原訂單有使用折價券,退貨後不會返還折價券;若原訂單包含贈品,退貨時需一併退回。

7. 若原訂單購買多樣商品,部分退貨後不符合滿額免運或是滿額折扣等條件,需補回差額(退款金額會自動扣除)。

8. 退貨後即表示該筆訂單不成立,無法獲得紅利回饋;也不算在會員資格的累計金額中。

 

鑑賞期非試用期,若商品無法滿足可二次銷售條件,恕無法辦理退換貨。

無法辦法退換貨之情況:

  • 商品配件、包裝不全
  • 商品吊牌已剪
  • 商品有使用痕跡
  • 商品下水洗過
  • 貼身衣物(如襪子、頭巾)已拆封
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